Our Services & Maintenance
ครอบคลุมทุกมิติของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศระดับองค์กร ตั้งแต่การให้คำปรึกษาฐานข้อมูล Oracle ไปจนถึงงานฮาร์ดแวร์ CCTV และการพัฒนาซอฟต์แวร์เฉพาะทาง
แกนที่ 1
ที่ปรึกษา ออกแบบ วางสถาปัตยกรรมระบบฐานข้อมูล Oracle ตั้งแต่เริ่มต้น
ดูแล สนับสนุน พัฒนาระบบต่อเนื่อง ทั้ง Remote และ On-site Support
หลักสูตรฝึกอบรมเทคโนโลยี Oracle แก่องค์กรภาครัฐและเอกชน
แกนที่ 2
ตรวจเช็คสภาพฮาร์ดแวร์ ทำความสะอาดเลนส์กล้องวงจรปิด เช็คความร้อน ความเสถียรของสัญญาณภาพ และระบบไฟสำรอง (UPS)
ทีมสแตนบายพร้อมเข้าแก้ไขระบบเน็ตเวิร์กสวิตช์ (Network Switch), ตัวกล้อง และเครื่องบันทึกวิดีโอ (NVR/DVR) ทันทีเมื่อขัดข้อง
บริหารจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล (Storage Allocation) ทั้งฐานข้อมูลและไฟล์วิดีโอ CCTV ให้ทำงานรวดเร็ว ข้อมูลไม่สูญหาย
แกนที่ 3
Service Terms
| รอบการเข้าบริการ | ตามที่ตกลงในสัญญา (เช่น ทุก 3 เดือน) พร้อมบริการเพิ่มเติมเมื่อเกิด Incident |
|---|---|
| การรายงานผล | จัดส่งรายงาน Service Report และแผนสำรองข้อมูลภายในวันที่ 15 ของเดือนถัดไป |
| ขอบเขตบริการ | บริการด้านเทคนิค (ไม่รวม Software License และการปรับแก้ตัวแอปพลิเคชันของลูกค้า) |
| ระยะเวลาสัญญา | สัญญาแบบรายปี (1 ปี) และสามารถต่ออายุสัญญาได้ตามความต้องการ |